人因工程的意義及目標－角落工場 corner house

問題1 人因工程的意義？

人因工程的涵義在於在設計產品或工具時所應考慮的生理、物理、心理等各種人性因素。其主要宗旨在於發現有關人類的行為、能力、限度與其他特性等資訊運用在工具、機械、系統、作業與工作環境等設計，使人類在使用上能夠更安全、舒適且能提升效率及生產力。簡言之，人因工程的概念就是『以事適人』。

問題2 人因工程的焦點及目標？

1. 人因工程的焦點

在於人類(或人員)與她們生活與工作中所涉及的產品、設備、程序和環境的交互作用上。其重點強調人員本身以及產品等設計如何影響人員。因此人因工程旨在尋求改善人們所使用的器物及其使用時的環境，以求更能配合人們的能力、限制和需求。

2. 人因工程的目標

目標1：提高人們活動何工作的效能(effectiveness)和效率(efficiency)，包括怎麼樣增進使用的方便性、減少錯誤的發生以及生產力的促進。

目標2：增進人類的福祉與價值，包括確保安全、減輕疲勞何壓力、增加舒適、讓使用者更能勝任、增加對工作的滿足感何改進生活品質。

問題3 人機系統包括人員、機具及工作環境，試以電腦工作站作業為例，描述此三者之間的交互作用(互動關係)？

首先我們要了解何謂『人機系統』？人機系統簡單來說就是由一位或多位人員與一項或多項實體組件之互動，將給予的投入，讓其發生期望產出的組合體。

在定義完人機系統的概念後從問題中得知人機系統包括人員、機具及工作環境，而這三者間的互動關係是如何運作。

工作環境(work environment)：電腦工作站。

機具：控制器(例如：鍵盤、滑鼠)、顯示器(例如：電腦螢幕、喇叭)

人員：操控電腦的人。

例如：電腦工作站的電腦的MSN 程式進行運轉的時候，他方用MSN作訊息傳遞(投入)會在電腦螢幕(顯示器)呈現，此時螢幕會有訊息方塊而喇叭有鈴響聲出現，此時被此電腦工作站的人員的眼睛及耳朵感測到，此時工作人員的大腦會將所接到的資訊，利用大腦進行資訊處理與分析，然後利用手操控鍵盤及滑鼠(控制器)將所要傳送出去的資訊傳送給對方(輸出)。在上述的情境一直循環，這個循環就是建構人機系統中工作環境中人員與機器三者互動的過程與關係。